Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Basic
$19
Trạm Giải Đố
$29
premium
$39
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. 09-15 Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Góc Chơi Cuối Tuần
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.